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      3月SUV投訴排行公布:EX3功夫牛又問鼎,寶馬X3問題集中爆發?

      2022-04-02 17:39
      車界
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      文魏無羨

      進入4月,一月一度的車質網投訴排行再次出爐,從3月份SUV細分市場的投訴情況來看,幾何汽車的EX3功夫牛再次奪得第一,寶馬X3因燒機油、與宣傳不符問題登頂第二,比亞迪宋PLUS則因系統升級問題進前三。

      下面我們對排名靠前的車型進行簡要點評。

      NO.1 EX3功夫牛

      幾何EX3功夫牛在3月份憑借著150余例投訴,再次問鼎SUV投訴榜第一位,相對于功夫牛的銷量,登上榜單第一位顯然并不“光彩”。從投訴情況來看,EX3功夫牛的主要問題還是提不到車、銷售承諾不兌現、與宣傳不符等問題,部分車主表示“EX3車聯網缺失,官方的配置表和幾何APP中的宣傳參數中都標明有“車聯網”功能,4S店宣傳有終身免費流量,但是實際上功夫牛沒有車聯網功能!

      NO.2 寶馬X3

      為一臺豪華品牌SUV,寶馬X3登上投訴排行榜第二位其實并不多見,作為豪華品牌本身銷量不高,另外品質也理應出色才對。那么寶馬X3在3月份主要面臨什么問題呢?除了燒機油外,還有車機系統問題,部分車主表示“車子沒有id7.0宣傳的遠程升級、語音控制等一些功能,多次反映無果”,如今投訴量較大也應引起寶馬重視。

      NO.3比亞迪宋PLUS

      宋PLUS在3月份再次上榜,主要原因還是燃油版的車機系統問題,部分燃油車主表示無法OTA升級,而這個問題已經發酵有一段時間了,希望比亞迪能夠盡快解決,提升消費者滿意度和品牌口碑。此外還有影音系統故障、變速箱頓挫、發動機噪音大等投訴。

      NO.4上汽大眾途觀L

      上汽大眾途觀L也是投訴排行榜的老客,主要問題依然是顆粒捕捉器堵塞導致的排氣故障、油耗高、發動機功率不足以及啟停系統故障燈。而該問題發酵的時間其實已經很長,如今車主反復投訴,看來是問題是始終沒能得到徹底解決。

      NO.5奇瑞瑞虎8

      奇瑞瑞虎8也是車質網投訴排行榜的老面孔,問題依然主要是車燈有盲區,被部分消費者投訴存在“疑似設計缺陷”,此外還有車燈不亮、油門故障、漏防凍液等投訴,對于奇瑞而言,這些問題似乎有些“老生常談”,但是還應盡快解決。

      除了上述五款車型外,一汽-大眾探岳位列第六位,主要問題為排氣故障、油耗高、功率不足等;宋PLUS新能源排在第七位,主要投訴問題包括提不到車、影音系統故障等問題;日產奇駿第八位,主要問題為變速箱無法加速、發動機漏油、故障燈亮、異響等問題;RAV4榮放第九位,主要問題有發動機機油乳化、機油增多、電瓶故障、車載互聯故障等問題;并列第九的為瑞虎8PLUS,主要問題涉及影音系統故障、變速箱頓挫異響、發動機抖動等。

      寫在最后:

      從3月份的投訴排行情況來看,EX3功夫牛、比亞迪宋PLUS、途觀L、瑞虎8等均為老問題,屬于老生常談了,而寶馬X3則是“異軍突起”,其問題很值得關注,對于消費者而言,在入手前也應對車子有個全面了解,以做到心中有數。

      (本文由【車界】新媒體編輯部原創出品,本文作者魏無羨,轉載需注明出處)

             原文標題 : 3月SUV投訴排行公布:EX3功夫牛又問鼎,寶馬X3問題集中爆發?

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